전문비서는 상사가 최대한의 업무 성과를 낼 수 있도록 일정을 계획, 관리, 조정하며, 최적의 조건에서 업무를 수행할 수 있도록 돕습니다.
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전문비서 교육은 상사의 일정·회의·출장·문서 업무를 우선순위에 따라 조율하는 역할을 다룬다.[1] 공공부문 전문비서 과정도 장관 보좌와 정보관리·소통 능력의 향상을 목적으로 제시한다.[2] 교육과정은 비서 직무의 변화와 리더 지원 역량을 함께 다룬다.[3]
보통이하
보통이상
전문비서는 회의 소집과 회의록 작성, 방문객 응대, 전화·메일 처리처럼 상사의 하루 일정을 연결한다.[4] 업무 요청의 마감과 중요도를 정리해 필요한 보고를 빠뜨리지 않는 일이 중요하다.[5] 의전·출장·문서 보관의 세부 절차는 조직의 보안 규정과 일정에 맞춰 조율한다.[6]
※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.
조직 속에서 구성원들과 협조적이며 원만한 관계를 유지하는 대인관계능력이 필요합니다
전문비서 교육은 보고·일정·회의·출장·총무 업무를 서로 연결해 실습하는 과정을 포함한다.[7]
전문비서는 리더의 업무 방식과 조직의 의사결정 흐름을 이해해 정보 전달의 정확성을 높인다.[8]
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