두피모발관리사는 고객이 지닌 두피질환과 모발손상에 대해 상담하고, 그 상태가 좋아질 수 있게 관리 계획을 세운 다음 관리를 해 주는 직업이다.
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국내 탈모 인구 약 1,000만 명 시대를 맞아 두피모발 관리에 대한 수요는 지속적으로 증가하고 있으며, 2030대를 중심으로 예방적 두피 관리 문화가 확산되고 있어 전문 인력의 활동 범위가 넓어지고 있다 .[1] 두피 관리 서비스 시장이 2026년 1조 원 돌파를 전망받고 있고, 헤드스파·더마 헤어케어 등 프리미엄 서비스에 대한 소비자 수요도 높아지고 있다 .[2] 대형 뷰티·헤어케어 브랜드들이 전문 두피케어센터를 확대 운영하면서 트리콜로지스트 채용이 늘어나는 추세다. 자격 취득 후 활용처는 탈모·두피 전문 관리 센터, 병원, 헤어 미용실, 피부미용실, 두피·모발 전문 제품 회사, 화장품·탈모 관련 제품 연구소, 뷰티 관련 학원 강사 등으로 다양하다 .[3]
두피모발관리사는 두피케어센터·헤어살롱·피부관리실 등 서비스업 특성상 주말과 공휴일에도 영업이 이루어지며, 일반적으로 주 5일 근무 형태가 많으나 근무 시간은 업소별로 다양하다. 채용공고 기준으로 평일 오전 10시~오후 9시, 주말 오전 10시~오후 7시 운영 사례가 확인된다 .[4] 고객 예약 중심으로 스케줄이 운영되기 때문에 직접 고객을 대면하는 감정노동이 수반되며, 서서 시술하는 시간이 길어 체력적 부담도 있다. 인센티브·4대보험·퇴직금 등의 복리후생을 제시하는 채용공고가 있다.
두피모발관리사는 탈모·두피 고민을 가진 고객과 직접 상담하고 관리 프로그램을 제안하는 대인 서비스 직종으로, 고객의 심리적 고민을 함께 해소하는 보람이 있다고 업계 종사자들은 전한다 .[5] 두피 관리 전문 분야는 스킨케어·헤어케어 경계가 허물어지는 '헤어 웰니스' 트렌드와 함께 전문성 인정 범위가 확대되고 있으며, 뷰티업계 내에서 비교적 차별화된 전문성을 갖출 수 있다는 평가를 받는다 .[6]
두피모발관리사는 그리스어 'Trika'(모발)에서 유래한 학문 '트리콜로지(Trichology)'에서 비롯된 '트리콜로지스트(Trichologist)'라고도 불리며, 두피·탈모 진단 컨설팅 능력이 필수 역량으로 꼽힌다 .[7] 국내 탈모 관리 화장품 시장은 2021년 약 3조 3,830억 원에서 2025년 4조 9,900억 원 규모로 성장할 것으로 전망된다 .[8] 두피 관리 서비스 시장은 2026년 1조 원 돌파가 전망될 만큼 빠르게 성장하고 있으며, 과거 중장년층 중심이었던 탈모 고민이 현재는 20~30대가 전체 탈모 인구의 40%를 차지할 정도로 젊은 층으로 확산되고 있다 .[9] 닥터포헤어는 2013년 브랜드 론칭과 동시에 20만 건의 임상 데이터를 기반으로 트리콜로지스트를 도입하였으며, 이후 올리브영 매장 및 찾아가는 두피 서비스(래핑카)로 확대 운영 중이다 .[10] 국내 탈모 인구는 약 1,000만 명으로 추산되며, 탈모 방지 샴푸의 샴푸 시장 내 점유율은 2015년 31.2%에서 2020년 42.7%로 증가하였다 .[11]
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