외국인을 포함한 해상여객운송사업 또는 해상화물운송사업을 영위하는 자의 위탁을 받아, 선박에 의해 수송되는 화물의 접수, 장치, 선적 등에 관련된 거래의 대리업무를 수행한다.

도로운송 사업체에서 여객차나 화물차의 노선계획과 운행시간 설정, 차량 배차와 운전사 배치 및 화물의 적재, 하역작업 등 운영상의 서비스와 관련된 계획을 수립하거나 자료를 작성한다.

선박 사업체에서 운항계획, 배선계획 등을 수립하기 위하여 선박의 동정, 하역상황, 운항비용, 하역비 등을 검토·분석하고, 운항일정, 운항노선 등의 확장 또는 단축에 관한 자료를 작성한다.

유원지, 공원, 해수욕장, 수영장, 스케이트장, 볼링장, 스키장 등에서 고객에게 놀이용 장비와 비품을 대여한다.

여행사 대리점에게 영업 목표를 부여, 관리하며, 고객 마케팅을 통해 대리점을 지원한다.