은행, 종금사, 카드사, 신용정보기관 등에서 채권자의 위임을 받아 추심(채무자가 빚을 갚지 않을 경우 받아내는 일)과 관련한 업무를 담당한다.

채권환수를 위해 채무자에게 고지하고, 관련 서류를 발송한다.

채권추심업무를 위임받아 채권추심업무를 관장하고 채권추심원들을 관리·감독한다.

증권사에서 회사채 관련 인수주선업무를 수행한다.

예탁된 채권 등 기타 유가증권에서 파생하는 권리행사를 대행하는 업무를 수행한다.