우편업무용 자동화설비의 운용을 지원하고 유지·보수한다.

우편물의 접수, 구분, 발착 및 운송 등과 관련된 업무를 수행한다.

컴퓨터에 연결된 단말기를 조작하여 고객이 문의하는 전화번호를 안내한다.

방문객을 안내하고 방문객의 문의사항에 응대한다.

해충의 종류 및 서식지를 파악하여 방제한다.