불량채권의 발생을 방지하기 위하여 신용조사 대상업체에 대한 신용조사와 사업성 검토업무를 수행하여 여신집행의 기초자료로 제공한다.

신용조사원은 경영과 경제적 지식을 바탕으로 기업이나 개인의 경영 상태와 신용도를 파악합니다.

법인사업자와 개인사업자가 상거래에 필요한 개인이나 기업의 금융자산에 대한 신용도조사를 계획하고 조사실시를 지시하며 조사결과를 종합 검토한다.

신용관련추심원은 은행이나 카드사 등 금융기관의 채권관리부서 또는 신용정보회사에 고용되어 채무자의 미납된 빚을 받아내는 업무를 담당합니다.

업무대행계약에 따라 제세공과금을 수납하기 위하여 국고, 시공금, 전화요금 등의 수납 및 관리업무를 수행한다.