도시민박운영자

도시민박운영자는 관광객이 대상인 민박사업을 직접 운영하거나 기획한다.

도시민박운영자 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
도시민박운영자 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
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주요 업무

수행 직무

  • ▶ 외국인 관광객에게 숙식 등을 제공하는 일은 한국 가정문화를 체험하게 하려는 것이며, 도시지역에서 거주 중인 주택을 이용한다.
  • ▶ 동행 프로그램, 식문화 체험, 관광 등의 체험 프로그램을 소개하는데, 이는 한국문화·전통 소개를 목적으로 한다.
  • ▶ 투숙객을 위해 내부 청소와 침구류 관리를 하고, 내부 시설 및 구조에 대해 설명해 준다.
  • ▶ 숙박객의 성향에 맞게 여행 동선을 구성해 주거나 조식을 내어 주는 경우도 있다.
  • ▶ 예약을 위한 부킹 에이전시에의 숙박시설 등재와 함께, 사진 업로드나 예약 관리도 한다.
  • ▶ SNS 등을 활용해 숙박시설을 알리는 홍보를 하기도 한다.
  • ▶ 픽업 서비스가 주변 역이나 공항까지 제공되는 경우도 있다.

작업강도

가벼운 작업

작업장소

실내

커리어 전망

외국인 관광객 증가와 공유숙박 플랫폼 확산에도 실거주 의무·건축물 유형 제한 등 현행 규제가 도시민박업 확대의 걸림돌로 지적된다.[1] 업계는 세컨드하우스·오피스텔까지 허용 범위를 넓히는 새로운 공유숙박 제도 도입을 요구하며 정부도 규제 완화를 검토하는 추세다.[2] 독특한 스토리와 지역성을 갖춘 민박은 차별화 경쟁력을 확보할 수 있다. (주)미스터멘션이 서울·부산 지역 내·외국인 공유숙박 서비스에 대해 규제샌드박스 실증특례를 승인받아, 관광진흥법상 외국인 전용 규제를 한시적으로 완화한 사례도 나왔다.[3] 최근 정부는 관광진흥법·공중위생관리법·농어촌민박업 등으로 나뉜 숙박 관련 법체계를 문화체육관광부 중심으로 통합하는 방안도 검토하고 있다.[4]

워라밸 & 사회적 평가

워라밸 지수

보통 이상

사회적 기여도

보통

워라밸

도시민박업은 신청자가 해당 주소지에 실제 거주해야 등록할 수 있어 생활공간과 업무 공간이 겹치는 경우가 많고, 체크인 응대·청소·문의 대응 등 불규칙한 업무가 발생한다는 지적이 있다.[5] 성수기에는 예약이 몰려 업무 강도가 높아지지만 근무 시간과 일정은 비교적 자유롭게 조절할 수 있다.

사회적 기여

외국인 관광객에게 한국의 가정문화를 직접 체험할 수 있는 공간을 제공해 민간 차원의 문화 교류 역할을 하며, 공유숙박 확산이 숙박비 안정화와 지역경제 활성화에 기여할 수 있다는 평가도 있다.[6]

임금 정보

도시민박운영자의 수익은 입지, 시설 규모, 운영 방식에 따라 편차가 매우 크다. 소규모 운영 시 월 100만~300만 원의 부수입에서 시작하며, 서울 주요 관광지 인근 전용 민박의 경우 성수기 기준 월 300만~700만 원 이상의 수익을 올리기도 한다. 플랫폼 수수료, 청소 비용, 세금 등 비용을 공제한 순수익 기준으로 운영하는 것이 중요하다.[7]

여담

  • •

    외국인관광 도시민박업은 2011년 12월 관광진흥법 시행령 개정으로 도입된 숙박업 유형으로, 도시지역 주민이 거주 주택에서 외국인 관광객에게 한국의 가정문화 체험을 위한 숙식을 제공한다.[8]

  • •

    도시민박업 등록 업소의 인허가일자·영업상태·소재지 등 현황은 행정안전부가 공공데이터로 매일 갱신해 공개한다.[9]

  • •

    외국인관광 도시민박업은 통계 조사상 2016년 기준부터 관광편의시설업에서 관광객이용시설업으로 분류가 변경됐다.[10]

  • •

    한국관광협회중앙회 관광사업체 통계에 따르면 외국인관광 도시민박업은 전국 관광사업체 가운데 가장 빠른 성장세를 보이고 있으며, 서울시 인가를 받은 사단법인 외국인관광도시민박업협회가 업계를 대표하고 있다.[11]