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제도 시행 당시 재취업지원서비스 의무 대상은 1,000명 이상 대기업 약 900여 곳이었고, 약 5만 명의 근로자가 혜택을 받을 것으로 예상됐다.[1] 의무 대상은 2027년 하반기 500명 이상, 2029년 하반기 300명 이상 기업으로 단계적으로 확대될 예정이다.[2] 다만 상당수 사업장이 서비스를 단발성 강의나 온라인 교육으로 대체하는 형식적 운영에 그친다는 지적도 있어, 경력 진단과 직업훈련 연계를 갖춘 실질적 서비스가 요구된다.[3] 장기적으로는 퇴직자 지원 중심에서 40대부터 미리 준비하는 조기경력설계로 정책 방향이 이동하고 있다.[4]
※ 위의 그래프는 직업당 평균 30명의 재직자가 해당 직업의 향후 5년간 일자리 변화에 대해 응답한 결과입니다. 작업전문가와 재직자들의 입장과 견해에 따라 일자리 전망에 차이가 있으므로, 참고자료로만 활용하시기 바랍니다.
※ 위의 일자리 전망은 직업전문가들이 「중장기인력수급전망」, 「정성적 직업전망조사」, 「KNOW 재직자조사」 등 각종 연구와 조사를 기초로 작성하였습니다.
보통이상
높음
공무원 대상 전직지원컨설팅은 참가자 선발 이후 개인별로 3회 이상의 대면 컨설팅을 진행하고, 사업 종료 후에도 1년까지 사후관리가 이어진다.[5] 여성새로일하기센터의 심화 상담과정인 새일플러스는 1회 10명 이내로 운영되며 4시간씩 사흘, 총 12시간 동안 진행된다.[6]
전직지원 업무는 고용노동부·인사혁신처 등 정부 부처와 노사발전재단 중장년내일센터, 여성가족부 새일센터 같은 위탁·운영 기관이 함께 맡는다.[7] 전직지원 프로그램의 실효성을 높이려면 기업과 정부의 협력을 통한 구직 지원 강화가 필요하다는 지적도 나온다.[8]
※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.
상담의 기본원리 및 기법을 알고 있어야 하며 자신의 감정을 잘 파악하고 조절하는 자기성찰능력이 필요합니다
전직지원 프로그램은 1998년 외환위기(IMF) 이후 대량 해고가 이어지던 시기에 처음 도입됐다.[9]
재취업지원서비스 의무화는 '경력지원서비스'로 명칭을 바꾸는 방안이 추진 중인데, 퇴직을 앞둔 근로자에게 주는 부정적 인상을 줄이기 위해서다.[10]
노사발전재단 중장년내일센터는 취업인원·구직인원·알선상담 등 실적을 2015년부터 매년 통계로 공개한다.[11]
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