중고자동차영업원

개인 고객 또는 법인으로부터 중고차를 매입하고 재판매를 위한 상품화 과정 및 마케팅 및 영업활동을 통해 중고차를 판매한다.

중고자동차영업원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
중고자동차영업원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
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주요 업무

수행 직무

  • ▶ 중고차를 매입할 채널을 운영하고 잠재고객을 관리하는 등 영업활동을 한다.
  • ▶ 고객이 차량매입을 신청하면 찾아가서 가격산정을 위한 진단을 한다.
  • ▶ 보험이력, 사고유무, 침수 및 주행거리 조작 여부를 비롯해 내외관에서 확인되는 주요 수리 여부를 확인하고 매입가격을 제시한다.
  • ▶ 중고차 매입에 따른 계약서 작성 등 매입 절차를 수행하고 차량산정 금액을 판매자에게 지급한다.
  • ▶ 매입된 중고차량을 진단하고 차량 상태를 점검하여 고객에게 재판매를 위한 상품화 과정과 차량의 상세 진단을 거쳐 온라인사이트에 차량에 대한 상세 사진과 설명내용을 작성하여 올린다.
  • ▶ 중고차의 판매를 위해 전화 또는 고객과 대면 등을 통해 영업활동을 한다.
  • ▶ 타국과의 중고차 거래를 위해 통관작업 및 선적 관련 업무를 하기도 한다.

작업강도

가벼운 작업

작업장소

실내·외

육체활동

웅크림, 손사용, 언어력

워라밸 & 사회적 평가

사회적 기여

한국소비자원에 접수된 중고차 구입 피해구제 신청은 2021년 94건에서 2023년 124건으로 늘었으며, 그중 80.0%가 성능·상태 고지 내용과 실제 차량 상태가 다른 경우였다 .[1] 2015~2017년 통계에서도 피해구제 신청 807건 중 합의에 이른 경우는 43.6%에 그쳐, 판매자와 소비자 간 신뢰 확보가 이 직무의 핵심 과제로 꼽힌다 .[2]

여담

  • •

    국내 중고차 시장은 2022년 약 30조원에서 2024년 약 40조원 규모로 커졌으며, 연간 거래대수는 약 250만 대에 이른다 [3]

  • •

    지난해 국내 중고차 수출은 약 88만 대에 달했고, 성능점검보험료는 최근 5년간 2.2배 올랐다 [4]

  • •

    엔카닷컴은 2001년 연간 10만 대이던 등록 매물이 현재 120만 대로 늘어 국내 중고차 거래의 30~40% 수준을 차지한다고 밝혔다 [5]

  • •

    국토교통부와 한국교통안전공단이 운영하는 자동차365는 등록번호만 입력하면 같은 연식·형식 차량의 평균 매매금액을 무료로 조회해준다 [6]

  • •

    자동차진단평가사 자격시험 접수자는 2020년 621명에서 최근 2,666명으로 늘었고, 2011년 첫 시행 이후 누적 약 7,800명이 자격증을 받았다 [7]

  • •

    카이카의 유튜브 채널 '스튜디오콕'은 약 1.5년 만에 구독자 10만 명을 넘겼고, 리본카 공식 채널은 2022년 업체 공식 채널 최초로 구독자 10만 명을 돌파해 현재 약 21만5천 명을 확보했다 [8]