여객서비스조사원

직업위키 (3)

경영·사무·금융·보험직

승객에 대한 서비스 향상과 안전운행을 위하여 직원들의 업무와 활동에 관한 정보를 수집·정리한다.

워라벨 보통

작업 강도 보통

숙련기간 2~4년

워라벨: 보통 작업 강도: 보통 숙련기간: 2~4년

교육·법률·사회복지·경찰·소방직 및 군인

고객서비스교육담당원

CS(Customer Satisfaction) 의식을 강화하기 위해 고객응대기법, 창구섭외기법, 고객관리기법, 환경개선 교육을 한다.

작업 강도 가벼움

숙련기간 6개월 ~ 1년

작업 강도: 가벼움 숙련기간: 6개월 ~ 1년

경영·사무·금융·보험직

고객서비스만족도조사원

고객의 요청에 의해 수행된 서비스에 대해 만족도를 조사한다.

작업 강도 가벼움

숙련기간 3~6개월

작업 강도: 가벼움 숙련기간: 3~6개월

전공위키 (3)

공학계열

교통공학과

인간에게 자동차, 기차, 배, 비행기와 같은 교통수단이 없다면 얼마나 불편할까요?

취업률 80%

평균 월급 220만원

계열 공학계열

취업률: 80% 평균 월급: 220만원 계열: 공학계열

사회계열

항공서비스과

세계화 추세에 따라 국가 간 이동이 활발해지고 항공산업이 발달하면서 전문 항공서비스에 대한 사람들의 요구가 증가하고 있습니다.

취업률 67.7%

평균 월급 165.8만원

계열 사회계열

취업률: 67.7% 평균 월급: 165.8만원 계열: 사회계열

사회계열

행정학과

행정학과에서는 정책, 인사, 재무, 조직, 지방행정 등 행정학의 전반적인 분야를 공부합니다.

취업률 64.1%

평균 월급 195.5만원

계열 사회계열

취업률: 64.1% 평균 월급: 195.5만원 계열: 사회계열

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