보험가입대상자에게 계약을 맺은 보험회사의 상품들 중 고객에게 적합한 보험상품을 안내하고 계약을 체결한다.

각기 다른 보험회사의 보험상품을 비교하여 보험계약자에게 보험상품을 추천하고 보험계약자와 보험사업자사이에 독립적으로 보험계약 체결을 중개한다.

보험회사의 전반적인 위험을 분석·평가·진단하며 보험상품 개발에 대한 인·허가업무와 보험료 및 책임준비금 등을 산출한다.

회사의 영업정책에 따라 영업점의 영업활동을 책임지고, 보험모집인의 활동을 지휘·감독한다.

회사의 보험정책에 따라 보험인수 시 위험정도 평가와 청약서 검토를 통해 청약을 수락·거절하며, 보험금지급 계획을 수립하고 종업원들을 지휘·감독한다.