운영 투명성 보고서

한국 익명커뮤니티의 가장 큰 약점은 "운영 불투명"이라고 봅니다. 디시·블라인드·에브리타임 모두 신고 처리 통계를 외부에 공개하지 않습니다.

Careerwiki는 분기별로 다음 통계를 공개합니다:

• 신고 접수·처리 통계 (사유별 / 처리 시간별).
• 차단 통계 (단계별).
• 토론 진행/종결 통계.
• 권리침해 신고 처리 건수.
• 잘못 처리된 사례 자기비판.

사용자 개인정보는 비식별화하여 공개하며, 운영 결정의 근거를 사용자가 검증할 수 있게 하는 것이 목적입니다.

• 분기별 (3개월) — 매 분기 마지막 달 말일 기준.
• 발간 시점: 분기 종료 후 30일 이내.
• 예: 1분기(1~3월) 보고서 → 4월 30일까지 발간.

표준 양식 (예정)

• 1. 사용자·콘텐츠 통계 — 활성 사용자, 위키·HowTo·댓글 신규 발행 수, AI 생성·검수 비율.
• 2. 신고 처리 — 사유별 접수 건수, 결정 분포(유지·삭제·경고·수정요청), 평균 처리 시간, SLA 준수율.
• 3. 제재 통계 — 단계별 제재 건수, 즉시 영구 정지 사유별 분포, 소명 인용·기각 비율.
• 4. 토론·합의 — 발제 건수, 합의 도달 비율, 평균 종결 기간.
• 5. 권리침해 신고 — 정보통신망법 임시조치 건수, 저작권 신고 건수.
• 6. 자살·자해 대응 — 자동 배너 노출 횟수, SLA 준수율, 109/1393 안내 건수.
• 7. 자기비판 — 운영 결정이 잘못됐다고 판단된 사례, 개선 조치.
• 8. 정책 변경 — 분기 중 개정된 정책, 개정 사유.

분기별 보고서 외에 다음은 가능하면 실시간 또는 월별로 공개할 예정입니다:

• 현재 처리 중인 신고 건수 (집계만, 내용 비공개).
• 이번 달 신규 등재된 직업·전공 수.
• 이번 달 AI 검수 완료 건수.

다음은 보고서에 포함되지 않습니다.

• 개별 사용자 식별이 가능한 정보.
• 개별 신고·소명의 구체 내용.
• 현재 진행 중인 권리침해 분쟁의 당사자 정보.
• 법령상 비공개 의무가 있는 자료.